TỜ TRÌNH CHIẾN LƯỢC: "HÀNH TRÌNH SỐ LƯU ĐỘNG"
Giải pháp Xóa mù số & Phủ sóng Dịch vụ công trực tuyến tại địa phương
I. BÀI TOÁN CHIẾN LƯỢC (Gửi Lãnh đạo cấp Trung ương/Tỉnh)
Hiện nay, tỉ lệ người dân có smartphone rất cao nhưng tỉ lệ "Công dân số thực thụ" (biết tự nộp hồ sơ, thanh toán thuế/phí online) vẫn còn khoảng cách lớn.
1. Những "Điểm nghẽn" thực tế:
Khoảng cách nhận thức: Người dân (đặc biệt là nông dân, người lớn tuổi) sợ sai, sợ mất tiền khi thao tác trên điện thoại.
Truyền thông một chiều: Băng rôn, loa phát thanh chỉ giúp dân "biết tên" chứ không giúp dân "biết dùng".
Áp lực tại "Một cửa": Cán bộ quá tải vì phải vừa giải quyết hồ sơ giấy, vừa hướng dẫn dân cài app tại chỗ.
2. Mục tiêu chiến dịch:
Chuyển từ "Tuyên truyền" sang "Hướng dẫn": Đưa công nghệ đến tận cửa nhà dân.
Đạt chỉ tiêu KPI: Tăng 30-50% tỉ lệ hồ sơ trực tuyến trong 06 tháng đầu triển khai.
II. MÔ HÌNH THỰC THI: XE TRUYỀN THÔNG CÔNG DÂN SỐ (Gửi Phòng VH-TT/UBND Xã)
Thay vì các bảng hiệu cố định tốn kém, chúng ta sử dụng Xe Xích lô/Xe đạp Booth Sampling – Một "Văn phòng số di động" có thể len lỏi vào chợ, khu dân cư, cánh đồng.
1. Cấu trúc mô hình "3 trong 1":
Trạm thông tin: Dán decal nhận diện, QR Code truy cập cổng dịch vụ công, hướng dẫn VNeID.
Trạm hướng dẫn: Có bàn gấp gọn, ghế ngồi để Tổ CĐS cộng đồng ngồi "cầm tay chỉ việc" cho bà con.
Trạm âm thanh: Trang bị loa di động phát các bản tin hướng dẫn ngắn gọn, dễ hiểu.
2. Ưu thế vượt trội của Xe lưu động Sài Gòn Xích Lô:
Tiết kiệm ngân sách: Một chiếc xe có giá trị sử dụng bằng 100 tấm băng rôn (vốn dễ rách nát, lỗi thời).
Linh hoạt nội dung: Dễ dàng thay đổi decal khi có chiến dịch mới (ví dụ: Chuyển từ cài VNeID sang hướng dẫn nộp thuế đất).
Độ bền cao: Khung sắt kẽm chuyên dụng, chịu được nắng mưa ngoài trời tại các vùng nông thôn.
III. PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ (Ép tiến độ & Trách nhiệm)
Đơn vị
Nhiệm vụ trọng tâm
Chỉ số đánh giá (KPI)
Phòng VH-TT
Thiết kế bộ nhận diện, phê duyệt nội dung decal trên xe.
Sự đồng bộ hình ảnh toàn huyện.
UBND Xã
Bố trí lịch trình xe chạy (Chợ phiên, Ngày hội đại đoàn kết...).
Tỉ lệ tăng trưởng hồ sơ trực tuyến tại xã.
Đoàn Thanh niên
Đội ngũ nòng cốt đạp xe, trực booth, hướng dẫn bà con.
Số lượng người dân được hỗ trợ/ngày.
Tổ CĐS Cộng đồng
Tiếp cận từng hộ gia đình theo tuyến xe đi qua.
100% người dân trong khu vực cài đặt app.
IV. ĐƠN VỊ CUNG ỨNG & THIẾT KẾ CHIẾN LƯỢC
Để đảm bảo tính thẩm mỹ, độ bền và đúng tiêu chuẩn kỹ thuật cho các chương trình hành chính nhà nước, đơn vị thực hiện cần phối hợp với:
SÀI GÒN XÍCH LÔ BOOTH SAMPLING
Chuyên gia Activation di động – Đồng hành cùng Chuyển đổi số địa phương.
Sản phẩm cốt lõi: Xe xích lô truyền thông, xe đạp booth, xe bán hàng di động tích hợp bảng tin số.
Năng lực: Hơn 10 năm kinh nghiệm sản xuất cho các dự án cộng đồng và doanh nghiệp lớn.
Hỗ trợ: Thiết kế theo nhận diện đặc thù của từng địa phương (Logo tỉnh/huyện, slogan riêng).
Thông tin kết nối nhanh:
Địa chỉ: 84/2A Võ Thị Hồi – Xuân Thới Đông 3 – Hóc Môn – TP.HCM
Hotline tư vấn kỹ thuật: 0912 502 060
Website: tovi.vn
Phạm vi cung ứng: Miền Nam (TP.HCM, Long An, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu...).
V. KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ
Mô hình Xe truyền thông lưu động là lời giải cho bài toán "Ngân sách ít - Hiệu quả cao - Dân tin tưởng". Kính đề nghị Quý lãnh đạo xem xét cho triển khai thí điểm tại 01 xã/thị trấn trước khi nhân rộng toàn địa bàn.
Một số hình ảnh tham khảo cho chiến dịch.